Las joyas de LGC están hechas para no perder color, pero si algo le sucede a tu pieza, no te preocupes, ¡te cubrimos!

Las piezas de acero inoxidable y chapadas en oro de 18 quilates de LGC tienen garantía de por vida. Tendrás un reemplazo o te daremos crédito de la tienda si tu pieza se deslustra o pierde color.

Si tiene algún problema con las joyas que ha comprado, puede enviar una solicitud de garantía aquí.

 

Notas importantes:

  • Nuestra garantía solo cubre lo que declaramos que no le sucederá a sus joyas. Si tu pieza se pierde, te la roban, se daña a propósito o se daña a través de un tercero, no podemos cubrir esto.
  • Nuestra garantía solo cubre los productos originales de Lost Gen Club. Cualquier producto comprado a través de un tercero no es elegible para reembolso/reemplazo.
  • Nuestra garantía sólo cubre las joyas de acero inoxidable y chapadas en oro de 18 quilates. Otros productos de la tienda no están cubiertos por la garantía.